Powrót do dokumentów

Regulamin serwisu Tutiz

Data wejścia w życie: 26 kwietnia 2026

§1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego Tutiz (dalej: „Serwis"), dostępnego pod adresem internetowym tutiz.pl.
  2. Właścicielem i operatorem Serwisu jest Tutiz (dalej: „Usługodawca").
  3. Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu w całości.
  4. Regulamin stanowi integralną część umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną zawieranej pomiędzy Usługodawcą a Użytkownikiem.

§2. Definicje

  1. Serwis – platforma internetowa Tutiz umożliwiająca generowanie testów edukacyjnych z materiałów graficznych za pomocą sztucznej inteligencji oraz naukę z wykorzystaniem metody powtórek rozłożonych w czasie.
  2. Użytkownik – osoba fizyczna, która dokonała rejestracji w Serwisie i posiada aktywne Konto.
  3. Konto – indywidualne konto Użytkownika w Serwisie, chronione loginem (adresem e-mail) i hasłem.
  4. Test – zestaw pytań wygenerowanych przez sztuczną inteligencję na podstawie przesłanych przez Użytkownika materiałów.
  5. Kredyty – wirtualna waluta w Serwisie umożliwiająca korzystanie z funkcji generowania testów przez AI.
  6. Subskrypcja – płatny plan dostępu do Serwisu oferujący rozszerzone funkcjonalności i limity.
  7. Szablon – wzorzec testu utworzony przez Twórcę, który może być udostępniony innym Użytkownikom.
  8. Twórca – Użytkownik posiadający uprawnienia do tworzenia i publikowania Szablonów testów.
  9. Grupa – zbiór Użytkowników utworzony w celu wspólnej nauki i zarządzania dostępem do testów.

§3. Rejestracja i Konto

  1. Rejestracja w Serwisie jest bezpłatna i wymaga podania adresu e-mail oraz utworzenia hasła lub skorzystania z logowania za pomocą konta Google lub Facebook.
  2. Użytkownik zobowiązuje się do podania prawdziwych i aktualnych danych podczas rejestracji.
  3. Użytkownik jest odpowiedzialny za zachowanie poufności swoich danych logowania i za wszelkie działania podejmowane w ramach swojego Konta.
  4. Jeden Użytkownik może posiadać wyłącznie jedno Konto w Serwisie.
  5. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zablokowania lub usunięcia Konta w przypadku naruszenia Regulaminu.

§4. Opis usług

  1. Serwis umożliwia Użytkownikom:
    • przesyłanie zdjęć materiałów edukacyjnych (notatek, podręczników, ćwiczeń),
    • generowanie testów za pomocą sztucznej inteligencji (AI) na podstawie przesłanych materiałów,
    • naukę z wykorzystaniem algorytmu powtórek rozłożonych w czasie (spaced repetition),
    • śledzenie postępów w nauce,
    • tworzenie i dołączanie do Grup edukacyjnych,
    • korzystanie z Szablonów testów udostępnionych przez Twórców,
    • analizę słabych stron i personalizację procesu nauki.
  2. Generowanie testów przez AI wymaga posiadania odpowiedniej liczby Kredytów na Koncie Użytkownika.
  3. Przesłane przez Użytkownika zdjęcia są przetwarzane przez zewnętrzny serwis AI (OpenAI) w celu analizy treści i generowania pytań testowych.
  4. Usługodawca nie gwarantuje poprawności merytorycznej pytań wygenerowanych przez sztuczną inteligencję. Użytkownik powinien weryfikować treść wygenerowanych testów.

§5. System Kredytów

  1. Kredyty stanowią wirtualną walutę Serwisu i służą do korzystania z funkcji generowania testów przez AI.
  2. Nowo zarejestrowani Użytkownicy otrzymują pulę startową darmowych Kredytów.
  3. Dodatkowe Kredyty można nabyć za pośrednictwem Serwisu w ramach dostępnych pakietów.
  4. Płatności za Kredyty obsługiwane są przez zewnętrzny procesor płatności Stripe.
  5. Zakupione Kredyty nie podlegają zwrotowi, chyba że przepisy prawa stanowią inaczej.
  6. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen pakietów Kredytów, przy czym zmiana nie wpływa na Kredyty już zakupione.
  7. Niewykorzystane Kredyty nie tracą ważności, chyba że Konto Użytkownika zostanie usunięte.

§6. Plany subskrypcyjne

  1. Serwis oferuje różne plany subskrypcyjne zapewniające dostęp do rozszerzonych funkcjonalności.
  2. Szczegółowy zakres każdego planu subskrypcyjnego, w tym limity i ceny, dostępny jest na stronie Serwisu.
  3. Subskrypcja jest odnawiana automatycznie na kolejny okres rozliczeniowy, chyba że Użytkownik ją anuluje przed końcem bieżącego okresu.
  4. Użytkownik może zarządzać swoją subskrypcją, w tym anulować ją, w ustawieniach Konta lub za pośrednictwem portalu płatności Stripe.
  5. W przypadku anulowania subskrypcji Użytkownik zachowuje dostęp do funkcji subskrypcyjnych do końca opłaconego okresu rozliczeniowego.

§7. Obowiązki Użytkownika

  1. Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z Serwisu zgodnie z obowiązującym prawem, niniejszym Regulaminem oraz zasadami współżycia społecznego.
  2. Zabronione jest w szczególności:
    • przesyłanie treści niezgodnych z prawem, obraźliwych, pornograficznych lub naruszających prawa osób trzecich,
    • próby uzyskania nieautoryzowanego dostępu do Serwisu, Kont innych Użytkowników lub systemów informatycznych Usługodawcy,
    • korzystanie z Serwisu w sposób zakłócający jego działanie lub obciążający infrastrukturę,
    • udostępnianie danych logowania osobom trzecim,
    • wykorzystywanie Serwisu do celów komercyjnych bez zgody Usługodawcy,
    • automatyczne pobieranie treści z Serwisu (scraping).
  3. Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za treści przesyłane do Serwisu, w tym za posiadanie praw do przesyłanych materiałów.

§8. Własność intelektualna

  1. Serwis, jego projekt graficzny, logo, oprogramowanie i treści (z wyłączeniem treści Użytkowników) stanowią własność intelektualną Usługodawcy i podlegają ochronie prawnej.
  2. Użytkownik zachowuje prawa autorskie do materiałów przesłanych do Serwisu.
  3. Przesyłając materiały do Serwisu, Użytkownik udziela Usługodawcy niewyłącznej, nieodpłatnej licencji na ich przetwarzanie w zakresie niezbędnym do świadczenia usług (w szczególności do analizy przez AI i generowania testów).
  4. Testy wygenerowane przez AI na podstawie materiałów Użytkownika stanowią treść tworzoną automatycznie i Użytkownik może z nich korzystać do celów osobistych i edukacyjnych.
  5. Zabronione jest kopiowanie, reprodukowanie, modyfikowanie lub rozpowszechnianie elementów Serwisu bez pisemnej zgody Usługodawcy.

§9. Ochrona danych osobowych

  1. Administratorem danych osobowych Użytkowników jest Usługodawca.
  2. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) oraz polskimi przepisami o ochronie danych osobowych.
  3. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych zawarte są w Polityce Prywatności.
  4. Użytkownik ma prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania.

§10. Ograniczenie odpowiedzialności

  1. Usługodawca dokłada wszelkich starań, aby Serwis działał w sposób ciągły i bezbłędny, jednakże nie gwarantuje nieprzerwanej dostępności Serwisu.
  2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:
    • przerwy w działaniu Serwisu spowodowane konserwacją, aktualizacjami lub siłą wyższą,
    • poprawność merytoryczną treści wygenerowanych przez sztuczną inteligencję,
    • skutki wykorzystania wygenerowanych testów, w szczególności wyniki egzaminów lub sprawdzianów,
    • utratę danych spowodowaną działaniami Użytkownika lub okolicznościami niezależnymi od Usługodawcy,
    • działania lub zaniechania zewnętrznych dostawców usług (OpenAI, Stripe).
  3. Odpowiedzialność Usługodawcy z tytułu świadczenia usług odpłatnych ograniczona jest do wartości opłat uiszczonych przez Użytkownika w okresie 12 miesięcy poprzedzających zdarzenie.

§11. Reklamacje

  1. Użytkownik ma prawo złożyć reklamację dotyczącą funkcjonowania Serwisu.
  2. Reklamacje należy składać drogą elektroniczną na adres e-mail: kontakt@tutiz.pl.
  3. Reklamacja powinna zawierać:
    • dane identyfikujące Użytkownika (imię, adres e-mail),
    • opis problemu będącego przedmiotem reklamacji,
    • oczekiwany sposób rozwiązania reklamacji.
  4. Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni roboczych od jej otrzymania i informuje Użytkownika o sposobie jej rozpatrzenia drogą elektroniczną.
  5. W przypadku braku możliwości rozpatrzenia reklamacji w powyższym terminie, Usługodawca poinformuje Użytkownika o przyczynie opóźnienia i przewidywanym terminie rozpatrzenia.

§12. Rozwiązanie umowy i usunięcie Konta

  1. Użytkownik może w dowolnym momencie rozwiązać umowę i usunąć swoje Konto poprzez odpowiednią funkcję w ustawieniach Konta lub kontaktując się z Usługodawcą.
  2. Usunięcie Konta skutkuje trwałym usunięciem danych Użytkownika, w tym przesłanych materiałów, wygenerowanych testów i historii nauki.
  3. Niewykorzystane Kredyty i aktywna subskrypcja nie podlegają zwrotowi w przypadku usunięcia Konta z inicjatywy Użytkownika, chyba że przepisy prawa stanowią inaczej.
  4. Usługodawca może rozwiązać umowę i usunąć Konto Użytkownika w przypadku:
    • rażącego naruszenia postanowień Regulaminu,
    • podania nieprawdziwych danych podczas rejestracji,
    • korzystania z Serwisu w sposób zagrażający jego bezpieczeństwu lub bezpieczeństwu innych Użytkowników,
    • braku aktywności na Koncie przez okres dłuższy niż 24 miesiące.

§13. Postanowienia końcowe

  1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu. O zmianach Użytkownicy będą informowani za pośrednictwem Serwisu lub drogą elektroniczną co najmniej 14 dni przed wejściem zmian w życie.
  2. Korzystanie z Serwisu po wejściu w życie zmian Regulaminu oznacza ich akceptację. W przypadku braku akceptacji zmian Użytkownik ma prawo rozwiązać umowę i usunąć Konto.
  3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
  4. Wszelkie spory wynikające z korzystania z Serwisu będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy, z zastrzeżeniem uprawnień konsumentów wynikających z przepisów prawa.
  5. Jeżeli którekolwiek z postanowień niniejszego Regulaminu zostanie uznane za nieważne lub nieskuteczne, pozostałe postanowienia zachowują moc obowiązującą.
  6. Regulamin wchodzi w życie z dniem 26 kwietnia 2026.